(一)桃園市政府(以下簡稱本府)為協助本府所屬員工解決可能影響工作效能之相關問題，並貫徹友善職場核心理念，每年度依需求調查結果，訂定員工協助方案(Employee Assistance Programs，以下簡稱EAPs)年度推動計畫。
(二)服務對象：
1、本府及所屬各機關（構）學校、本市復興區公所（含所屬機關），以及復興區民代表會公務人員、約聘僱人員、工友（含技工、駕駛）、駐衛警察、清潔隊員、測量助理、約用人員。
2、有關本市公立各級學校教師之諮商輔導、建立教師支持體系等服務事項，另由本府教育局規劃辦理。
(三)114年度計畫結合「DEI–多元、公平與共融」精神及心理健康三級預防原則，以「能量補給，健康打底」、「多元關懷，友善同理」及「整合資源，全力支援」為策略目標，發展各項身心健康促進措施，以提升員工士氣與服務效能。
(四) 本府員工專屬諮詢管道:本府人事處業指派專責人員執行諮詢服務申請及轉介相關作業，並依規定保密，請同仁安心使用，申請方式如下：
1.免付費諮詢專線：080-002-7858（請幫我吧）
2.解憂信箱：eap@mail.tycg.gov.tw
3.線上申請：https://reurl.cc/Wq2KvD
4.本府EAPs服務窗口：03-3322101#7333
5.本府人事處員工協助方案專區：https://reurl.cc/qr0kLE